Μηνιαία υποστήριξη για ιστοσελίδες & eshop
Τεχνική Υποστήριξη Basic
- ✔ Έως 2 ώρες τεχνικής υποστήριξης / μήνα
- ✔ Μικροδιορθώσεις περιεχομένου
- ✔ Έλεγχος βασικής λειτουργίας ιστοσελίδας
- ✔ Υποστήριξη μέσω email - ticket
Οι ώρες υποστήριξης δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα.
Εργασίες εκτός πακέτου τιμολογούνται ξεχωριστά.
- έως 48 ώρες
- ✔ Χρόνος απόκρισης
Τεχνική Υποστήριξη Standard
- ✔ Έως 5 ώρες τεχνικής υποστήριξης / μήνα
- ✔ Τεχνικές διορθώσεις WordPress
- ✔ Updates πυρήνα, plugins & themes
- ✔ Βασικό backup & έλεγχος
- ✔ Υποστήριξη μέσω email & ticket
Οι ώρες υποστήριξης δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα.
Εργασίες εκτός πακέτου τιμολογούνται ξεχωριστά.
- έως 24 ώρες
- ✔ Χρόνος απόκρισης
Τεχνική Υποστήριξη Pro
- ✔ Έως 10 ώρες τεχνικής υποστήριξης / μήνα
- ✔ Προτεραιότητα υποστήριξης
- ✔ Υποστήριξη WooCommerce
- ✔ Μικρές βελτιστοποιήσεις απόδοσης
- ✔ Προληπτικοί έλεγχοι
- ✔ Υποστήριξη μέσω email & ticket
Οι ώρες υποστήριξης δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα.
Εργασίες εκτός πακέτου τιμολογούνται ξεχωριστά.
- έως 12 ώρες
- ✔ Χρόνος απόκρισης
